¿Quién puede ver los resultados?
Los resultados están disponibles para quienes hacen parte del canal seleccionado en la sección “Resultados” de la configuración de la encuesta.
¿Cómo se accede a los resultados?
Los resultados son visibles en la sección “Encuestas” del home de StarMeUp en la pestaña de ‘Resultados’ o desde el Panel de Encuestas en el menú del Admin.
¿Qué cálculos se muestran y cómo se interpretan?
La primera sección de los resultados es la de “Detalles generales”, allí encontrarás información de tu encuesta de:
Fecha de publicación: fecha en la que fue publicada la encuesta.
Fecha de finalización: fecha en la que fue cerrada la encuesta.
Preguntas: número total de preguntas de la encuesta.
Total de audiencia: número total de colaboradores que recibieron la encuesta al momento de ser publicada. Este número queda fijo en el tiempo sin importar si el número de colaboradores de la compañía varía, para no afectar la métrica de completitud.
Respuestas totales: número total de usuarios que respondieron al menos una pregunta de la encuesta. Sin importar si las preguntas están marcadas como obligatorias, los colaboradores pueden "abandonar" una encuesta luego de haber respondido una o más preguntas.
Completado: porcentaje de completitud de la encuesta, empleados que respondieron vs el total de la audiencia.
Visibilidad: indica si la encuesta fue marcada como confidencial para proteger la identidad de los usuarios o pública. En una encuesta de Engagement se recomienda siempre mantener la encuesta confidencial.
Descarga: los administradores tendrán la posibildiad de descargar los resultados desde el botón de Exportar, ofreciendo 2 opciones de descarga: PDF o CSV.
Para entender los resultados de una Encuesta de Engagement dirígete a este artículo.