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Send Star

Asistente de redacción de reconocimientos

Actualizado hace más de 2 semanas

¿Qué es?

Send Star es un asistente de IA de StarMeUp que ayuda a los usuarios a redactar mensajes de reconocimiento para sus colegas. En StarMeUp, los reconocimientos se llaman "estrellas" y cada una incluye un mensaje personalizado. El asistente colabora en la redacción de ese mensaje: sugiere un borrador, lo mejora según las preferencias del usuario y lo ajusta hasta que quede exactamente como se desea.

¿Qué hace?

  • Genera sugerencias de mensajes: a partir del tipo de reconocimiento seleccionado y la información que el usuario comparte, el asistente redacta un mensaje inicial profesional y significativo.

  • Refina el texto a pedido del usuario: el usuario puede pedir que el mensaje sea más conciso, más formal, más amigable, o que se ajuste a cualquier otro criterio que considere necesario.

  • Traduce el mensaje: si el usuario prefiere que el reconocimiento esté en otro idioma, el asistente puede traducirlo manteniendo el tono y el contenido.

  • Resalta los cambios: cada modificación muestra exactamente qué partes del texto fueron cambiadas, para que el usuario pueda revisar los ajustes fácilmente.

  • Permite deshacer cambios: si el usuario prefiere una versión anterior, puede volver a ella con un solo clic.

  • No inventa información: el asistente nunca fabrica logros o detalles. Si necesita información específica sobre el colega (un proyecto, un logro concreto), se lo pide al usuario.

¿Por qué es valioso?

Enviar reconocimientos con mensajes genéricos tiene menos impacto que un mensaje personalizado que menciona algo específico sobre la contribución del colega. Pero escribir un mensaje genuino, bien redactado y dentro del espacio disponible no siempre es fácil.

Send Star reduce esa fricción: el usuario solo necesita tener en mente qué quiere reconocer, y el asistente le ayuda a expresarlo de la mejor manera posible. El resultado son reconocimientos más auténticos, más impactantes y que realmente celebran la contribución del colega.

Esto es especialmente valioso para:

  • Cualquier colaborador que quiera enviar un reconocimiento significativo pero no sabe cómo empezar o cómo expresar lo que quiere decir.

  • Líderes y managers que envían múltiples reconocimientos y quieren que cada uno sea personalizado y genuino, no una copia del anterior.

  • Organizaciones que buscan fortalecer una cultura de reconocimiento frecuente y de calidad.

¿Cómo funciona?

El asistente está integrado directamente en el formulario de Enviar estrella de StarMeUp. Al hacer click dentro del campo para dejar el mensaje, aparece la opción de activar el asistente.

Al activarse, se abrirá un espacio de chat junto al formulario.

Para comenzar:

  1. El usuario debe seleccionar a quién quiere reconocer y elegir el valor a destacar (por ejemplo, "Excellence in your Work").

  2. El asistente, conociendo el tipo de reconocimiento seleccionado, puede sugerir un mensaje inicial si el usuario lo pide, o ayudar a mejorar un texto que el usuario ya comenzó a escribir.

  3. El mensaje aparece tanto en el formulario como en el chat del asistente, con los cambios resaltados para facilitar la revisión.

  4. El usuario puede continuar iterando: pedir que sea más conciso, más formal, que incluya un logro específico (que el usuario menciona), que se traduzca, etc.

  5. Cuando el usuario está satisfecho con el mensaje, simplemente envía la estrella desde el formulario.

El asistente siempre trabaja en colaboración con el usuario: la información específica sobre logros, proyectos o comportamientos debe venir del usuario, y el asistente se encarga de estructurarla y expresarla de la mejor manera posible.

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