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Olvidé mi contraseña

En el caso de haber olvidado tu contraseña, debes seguir estos pasos

Actualizado hace más de 10 meses

En el caso de haber olvidado tu contraseña, debes seguir estos pasos:

Paso 1

Luego de ingresar tu Usuario, haz click en ¿OLVIDASTE TU CONTRASEÑA?

Serás redirigido a la siguiente pantalla, donde se te notificará que recibirás un email con un enlace para restablecer tu contraseña.

Paso 2

Busca el email en tu bandeja de entrada, ábrelo y haz click en el botón para restablecer la contraseña.

TIP

Si no encuentras el email en tu bandeja de entrada, prueba de buscarlo en la carpeta de spam o correo no deseado.

Paso 3

Del email serás redirigido a esta pantalla. Ingresa tu nueva contraseña, confírmala y haz click en ACEPTAR.

Una vez finalizados estos pasos podrás ingresar a StarMeUp con tu nueva contraseña.

IMPORTANTE

Si tienes inconvenientes para recuperar tu contraseña de StarMeUp escríbenos a [email protected].

¿Ha quedado contestada tu pregunta?