Ir al contenido principal

Olvidé mi contraseña

En el caso de haber olvidado tu contraseña, debes seguir estos pasos

Actualizado hace más de 8 meses

En el caso de haber olvidado tu contraseña, debes seguir estos pasos:

Paso 1

Luego de ingresar tu Usuario, haz click en ¿OLVIDASTE TU CONTRASEÑA?

Serás redirigido a la siguiente pantalla, donde se te notificará que recibirás un email con un enlace para restablecer tu contraseña.

Paso 2

Busca el email en tu bandeja de entrada, ábrelo y haz click en el botón para restablecer la contraseña.

TIP

Si no encuentras el email en tu bandeja de entrada, prueba de buscarlo en la carpeta de spam o correo no deseado.

Paso 3

Del email serás redirigido a esta pantalla. Ingresa tu nueva contraseña, confírmala y haz click en ACEPTAR.

Una vez finalizados estos pasos podrás ingresar a StarMeUp con tu nueva contraseña.

IMPORTANTE

Si tienes inconvenientes para recuperar tu contraseña de StarMeUp escríbenos a [email protected].

¿Ha quedado contestada tu pregunta?