¿Qué es?
Discover People es un asistente de IA de StarMeUp que permite encontrar personas dentro de la organización, de forma rápida y natural. Como alternativa a la aplicación de filtros de forma manual, el usuario simplemente escribe lo que está buscando en lenguaje cotidiano, y el asistente se encarga de interpretar la consulta y aplicar los filtros correspondientes de forma automática.
¿Qué hace?
Interpreta búsquedas en lenguaje natural: el usuario puede especificar atributos como "business analysts de Medellín" o "diseñadores de producto de nivel intermedio que trabajen en proyectos de comercio electrónico y les guste el senderismo". El asistente interpreta la solicitud y aplica los filtros correctos.
Aplica filtros automáticamente: traduce la consulta del usuario a los filtros disponibles en la plataforma (área, puesto, ubicación, proyecto, nivel, aficiones, entre otros), sin que el usuario tenga que seleccionarlos manualmente.
Permite refinar los resultados de forma conversacional: el usuario puede agregar, quitar o modificar los filtros activos simplemente diciendo, por ejemplo, "también quiero ver personas de nivel 5" o "quita el filtro de ubicación".
Soporta múltiples idiomas: el asistente detecta automáticamente el idioma en que está escrita la consulta (español, inglés o portugués) y responde en ese mismo idioma.
¿Por qué es importante?
Encontrar a la persona correcta dentro de una organización grande puede ser una tarea lenta y frustrante cuando se hace de forma manual. Discover People elimina esa fricción: en lugar de explorar diversos filtros, el usuario puede describir con sus propias palabras a quién está buscando y obtener resultados de forma inmediata.
Esto es especialmente valioso para:
Líderes y managers que necesitan identificar perfiles específicos para armar equipos, asignar proyectos o saber cuáles son las aficiones de sus equipos para coordinar un team building.
Personas de Recursos Humanos que buscan colaboradores con ciertas habilidades o características para iniciativas internas.
Cualquier colaborador que quiera conectar con colegas que comparten intereses, trabajan en proyectos similares o están en la misma ubicación.
El resultado es una experiencia de búsqueda mucho más intuitiva, rápida y accesible para todo tipo de usuarios, independientemente de su familiaridad con la plataforma.
Si eres Administrador, es importante que la base de datos de los usuarios en la plataforma, esté completa y con criterios bien establecidos para que los colaboradores puedan realizar las búsquedas y reciban resultados de forma correcta. Puedes revisar este artículo para la gestión de usuarios, y si tienes alguna duda puedes contactarnos en [email protected].
¿Cómo funciona?
La experiencia está integrada directamente en el panel Descubrir colegas de StarMeUp. Al abrir la herramienta, tal como se ve en la imagen debajo, pueden observar el panel de filtros a la izquierda y un chat con el asistente sobre la derecha de la pantalla, ofreciendo un ejemplo de consulta compleja para inspirar.
Para comenzar, el usuario escribirá su búsqueda en el campo de texto del asistente, por ejemplo: "business analysts de Medellín", puede utilizar lenguaje coloquial, indicando uno o más atributos, dando lugar al resto de las acciones:
El asistente interpreta la consulta e identifica los filtros relevantes (en este caso, puesto = Business Analyst y ubicación = oficinas de Medellín).
Los filtros se aplican automáticamente en el panel de la izquierda y los resultados se actualizan en tiempo real. En la imagen debajo observamos que la búsqueda devuelve 45 resultados a partir de los atributos identificados.
El usuario puede continuar la conversación para ajustar los resultados: agregar nuevos filtros, quitar alguno, o cambiar el criterio de búsqueda.
Una vez satisfecho con los resultados, el usuario puede explorar los perfiles encontrados.
El asistente puede combinar múltiples dimensiones en una sola consulta, como rol, ubicación, proyecto, nivel y aficiones, logrando segmentaciones muy precisas con un mínimo esfuerzo por parte del usuario.
Para conocer más sobre la funcionalidad de Descubrir Colegas sigue este enlace.