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Contestar pedido de feedback

Actualizado hace más de un año

Como usuario de StarMeUp, ante un pedido de feedback tienes dos opciones: responder o declinar. A continuación te mostramos cómo realizar ambas acciones.

Responder

Paso 1:

Dirígete a tu sección de Feedback en el menú navegable, allí verás el recuadro Pedido de feedback, donde encontrarás todos los feedback que te fueron solicitados.
Coloca el cursor sobre cualquiera de los pedidos de feedback y haz clic en Ver.

TIP

También puedes hacer clic en Ver todos para acceder al listado completo de solicitudes de feedback pendientes, tanto las de tus colegas hacia tí, como las que tú solicitaste sobre tí mismo, o sobre alguna persona de tu equipo si eres líder.

Paso 2:

Se abrirá un recuadro con la solicitud de feedback seleccionada. Haz clic en Responder.

Paso 3:

Serás redirigido a la pantalla de envío de feedback, donde deberás seleccionar cada competencia y arrastrarla en el cuadrante correspondiente a la calificación que creas correcta para el feedback y dejar un comentario que explique o justifique en cierta medida el feedback a tu colega.

RECUERDA

Si la sección de Habilidades está visible, significa que también puedes calificar las habilidades de tu colega.

Al finalizar con el proceso de envío de feedback, te aparecerá en pantalla el siguiente mensaje:

A su vez, tu colega recibirá una notificación al recibir el feedback.

Declinar

Para declinar un pedido de feedback debes seguir estos pasos:

Paso 1:

Desde tu sección de Feedback verás el recuadro Pedido de feedback, donde encontrarás todos los feedback que te fueron solicitados. Coloca el cursor sobre cualquiera de los pedidos de feedback y haz clic en Ver.

Paso 2:

Se abrirá un recuadro con la solicitud de feedback seleccionada. Haz clic en Declinar.

Paso 3:

Se abrirá una pequeña ventana cuyo texto indicará No puedo enviarte este feedback porque..., y deberás elegir a continuación alguna de opciones que verás en pantalla:

Luego haz clic en Aceptar.

Al finalizar el proceso se le enviará una notificación al colaborador explicándole porque su pedido de feedback fue declinado.

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