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Compartiendo Resultados de Encuestas con Canales y Líderes

Cómo se pueden compartir los resultados de las encuestas con grupos de usuarios y líderes.

Actualizado hace más de 2 meses

Los resultados de encuestas pueden ser compartidos con canales (grupos de usuarios fijos) o con líderes.

Canales: Los usuarios que pertenezcan a dicho grupol podrán acceder a los resultados completos y podrán filtrar, sin restricción, por los campos disponibles. Para más información respecto de los Canales, haz click aquí.

Líderes: Si se marca la opción de "Compartir resultado de equipo con líderes", Una vez cerrada la encuesta, se enviará un correo a los líderes con el link directo para que accedan a los resultados de la encuesta dentro de StarMeUp.

Cada líder podrá ver los resultados únicamente de su equipo, si cumple el mínimo de respuestas del umbral de confidencialidad establecido. Dicho umbral es, por defecto, de 4 pero cada comunidad puede configurar un número diferente según sus políticas.

La visualización de resultados a los líderes es similar a la vista de resultados completos con la diferencia de que en el filtro "Gerente" aparece su nombre preseleccionado y no tiene la posibilidad de removerse para ver resultados de otros gerentes. Sí puede aplicar filtros en los demás campos, dentro de los resultados de su equipo.

Si no se cumple el mínimo de respuestas, no podrá ver resultados y verá la imagen debajo.

IMPORTANTE: Los líderes son aquellos establecidos en la estructura de liderazgo cargada por la organización, en el panel de Administración a través de "Gestión de usuarios" --> "Relaciones de Liderazgo".
Si un usuario es establecido como líder (en cualquiera de los 2 niveles que soporta StarMeUp), podrá acceder a los resultados de sus liderados.

Siguiendo el ejemplo de la imagen anterior:

Julia Serrano podrá acceder a los resultados del equipo conformado por Andrés y Camilo, pero no de Antonia.

¿Qué pasa si un usuario es líder pero también se encuentra en el canal de resultados?

Si un usuario es líder, y además se encuentra en el canal con el que se compartió resultados, cuando acceda a los resultados estará preseleccionado su nombre en el filtro de manager para que vea los resultados de su equipo pero podrá removerse para ver los resultados completos.

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