En este artículo te contaremos cómo gestionar las relaciones de liderazgo en tu comunidad.
Como ya sabes, puedes asignar más de 1 líder a tus colaboradores, y realizar el proceso de forma individual o masiva. Recuerda que para realizar la asignación de cualquier forma, debes tener acceso al panel de Administración.
¡Comencemos!
Asignación de relaciones de liderazgo de forma individual
Dirígete a la sección de Gestión de usuarios - Relaciones de liderazgo del panel de administración.
Una vez allí verás el listado de todos los usuarios habilitados de tu organización.
En cada usuario verás el ícono del lápiz, haz click allí.
3. Al hacer click en el lápiz, se abrirá la siguiente pantalla y deberás elegir el líder que asignarás a continuación, clickeando en alguno de los dos botones negros disponibles, para principal o secundario.
4. La plataforma te invitará a buscar al líder en cuestión, o líderes si estás asignando varios secundarios a la vez, tipeando su nombre.
5. Seleccionado el usuario, haz click en Guardar
6. Verás en la siguiente pantalla como quedó asignado el líder elegido. Deberás hacer click en el botón de Guardar nuevamente para que la plataforma registre la asignación.
Si necesitas modificarlo, puedes cliquear en el ícono de descarte que se encuentra a la derecha, de esta forma eliminarás el líder asignado, y podrás comenzar el proceso nuevamente.
Asignación de relaciones de liderazgo de forma masiva
Ingresando a la misma sección que mencionamos para carga individual, deberás hacer click en el botón de Importar, y se desplegarán 2 secciones de carga, una por cada rol.
En ambas secciones verás los mismos siguientes botones: para descargar el archivo modelo, y para cargar justamente el archivo ya completo.
El modelo de archivo en ambos casos también es el mismo.
2. Completar el archivo: La base del modelo es el mismo pero la forma de completar, según sea para principal o secundario, es lo que hace la diferencia, además de que el lugar de carga también difiere según el rol a asignar.
2. a En el caso de líder principal: se puede cargar la información en el archivo para completar asignaciones o bien para modificar las ya existentes.
En la imagen debajo pueden observar que la plataforma indica la forma de completar el archivo.
En la primera columna se coloca el ID del líder, y en la segunda columna el ID, o IDs de los usuarios a asignar. En caso de tener que colocar varios colaboradores deben estar separados por el siguiente símbolo y sin espacios: |
IMPORTANTE: El ID de los usuarios dentro de StarMeUp es en general su email corporativo. De todos modos puede variar, por lo cual recomendamos siempre identificar la información accediendo a la sección de gestión de usuarios. Pueden descargar el listado de usuarios o bien chequear la información de forma individual. El campo en cuestión es el que figura debajo como Identificación/Identification.
2. b. En el caso de líder secundario: se puede cargar la información en el archivo para completar asignaciones o agregar más líderes a los ya existentes. La carga del archivo no modifica las relaciones ya cargadas.
Al completar el archivo se puede disponer la información de la siguiente manera:
A diferencia de la carga de líder principal, en este caso sí se pueden agregar IDs de líderes en una misma celda, separados por el mismo símbolo que en el caso de los colaboradores.
3. Una vez completo el archivo, debes conservarlo en formato CSV para que puedas subirlo al lugar indicado. En ambas secciones verás el historial de carga y podrás identificar si el proceso fue exitoso o requiere de alguna revisión.
