La calibración en el proceso de evaluación del desempeño es una práctica clave de la gestión del talento. Su principal objetivo es alinear y estandarizar las evaluaciones realizadas por diferentes líderes o evaluadores.
Esto se logra asegurando que las calificaciones otorgadas sean:
Justas: Basadas en el desempeño real y no en favoritismos o prejuicios.
Consistentes: Aplicando los mismos criterios y estándares a todos los evaluados.
Objetivas: Minimizando los sesgos individuales de cada evaluador.
En esencia, la calibración es un mecanismo para "sincronizar" las perspectivas de los evaluadores, garantizando equidad y rigor en todo el proceso de medición del desempeño laboral.
Período de Calibración: Periodo configurable en la comunidad donde se indica la fecha de inicio y fin de la etapa de calibración dentro de la compañía
Sesión de Calibración:
Entidad que se crea para realizar las calibraciones de notas de las evaluaciones. Cada sesión cuenta con:
Elemento de la Sesión | Descripción |
Personas a Calibrar | Son las personas a las que se les va a revisar y potencializar la nota en la sesión. |
Invitados | Son las personas (usualmente líderes) que participan de las sesiones y ayudan a tomar decisiones sobre las notas finales. |
Estados de la Sesión de Calibración
Las sesiones de calibración pueden tener los siguientes estados:
Estado | Descripción | Posibilidad de Modificación de Notas |
Sin Iniciar | La sesión ha sido creada pero aún no se van a realizar los cambios. | No se pueden modificar las notas. |
Activa | Se activa la funcionalidad para cambiar las notas del desempeño. | Sí, se pueden modificar las notas. |
Finalizada | Se confirman las notas finales en las evaluaciones y ya no se pueden realizar más cambios en la sesión. | No se pueden realizar más cambios en la sesión. |
Acciones sobre las Sesiones de Calibración
Las sesiones de calibraciones pueden ser:
Acción | Condición | Alcance de la Modificación |
Eliminadas | Mientras no estén en estado Activa o Finalizada. | N/A |
Agendadas | Siempre | N/A |
Modificadas | Sesión realizadas donde se realizaron cambios. | El título, la descripción, la lista de invitados y las personas a calibrar. |
¿Quiénes están autorizados para acceder a las calibraciones?
El acceso al proceso de calibración en StartMeUp está restringido a líderes y a aquellos usuarios que cuenten con alguno de los siguientes permisos:
Crear Sesiones de Calibración: Permite definir a los participantes y a las personas que serán calificadas.
Calibrar: Una vez creada la sesión, permite al usuario ingresar, visualizar a las personas a calibrar y modificar las notas asignadas.
Administrador de Calibraciones: Otorga la capacidad de ver todas las sesiones existentes y realizar acciones sobre cada una de ellas.
Quienes posean cualquiera de estos permisos verán el botón de calibraciones en la pantalla de inicio principal (Home).
Creación de Sesiones de Calibración
Para crear una sesión de calibración, haga clic en el botón "Crear sesión" ubicado en el panel de sesiones.
Nota: Este botón solo es visible para los usuarios que tienen el permiso de "Crear Sesiones Calibración".
Al hacer clic, se abrirá la pantalla de creación de sesiones, la cual consta de 3 pasos:
Seleccionar usuarios a calibrar:
En esta pantalla, se mostrarán los filtros disponibles en la base de datos, los cuales pueden combinarse para optimizar la precisión de la búsqueda. Desde aquí, también es posible añadir o eliminar personas basándose en los criterios de los filtros aplicados.
Adición Masiva de Personas:
Si se requiere activar a un grupo de personas de manera simultánea, se puede cargar un listado masivo. Para esto, ingrese el listado de los correos electrónicos corporativos (User ID) o los nombres y apellidos de las personas en el campo de filtro correspondiente. El sistema es compatible con la carga de un máximo de 200 personas de forma masiva.
Invitados a la sesión de Calibración:
A continuación, se detalla la configuración de invitados y las alertas en las Calibraciones de StarMeUp:
Configuración de Invitados
Precarga de Líderes: Por defecto, se pueden precargar los líderes (primarios o secundarios) del personal a calibrar.
Sin Precarga: Existe la opción de no precargar automáticamente y cargar cada invitado manualmente.
Es posible agregar o eliminar a cualquier persona de la lista de invitados.
Tipos de Alertas
Se generan dos tipos de alertas:
Antes de agendar, el sistema realiza un "chequeo de las relaciones de liderazgo" de la sesión para evitar conflictos de interés. Estas alertas aparecen en la parte superior:
Misma Persona: Te avisa si alguien está siendo calibrado y, al mismo tiempo, actúa como líder de otro calibrado en la misma sesión.
Alerta de Pares: Identifica si un líder invitado tiene el mismo jefe que alguien a quien se va a calibrar. Esto ayuda a mantener la neutralidad.
Agendar sesión de calibración
En esta pantalla se debe definir el título de la sesión, descripción y finalmente dar guardar,
Una vez creada la sesión de calibración, tienes dos opciones:
Agendar la reunión: Puedes programarla directamente en Google o Microsoft. Esto generará la reunión con el título y la descripción definidos previamente, enviando la invitación a las personas agendadas.
No enviar invitación: Si decides no enviar la invitación y pulsas "Aceptar", serás dirigido a la pantalla donde se enlistan todas las sesiones de calibración creadas.
Ten en cuenta que, una vez agendada la sesión se puede editar, sumar o quitar alguna persona.
¿Cómo se realiza una calibración en StarMeUp?
Para iniciar una calibración en StarMeUp, debes presionar el botón "Activar". Es crucial que lo selecciones, ya que sin esta acción no se podrá avanzar. Importante: Solo se verá este botón si tienes el rol de "calibrador".
Vista Invitados
Cuando empiece el periodo de calibración, todos los participantes invitados a la sesión, tendrán disponible la acción de “Detalle sesión” en el panel de sesiones de calibración. En esta vista podrán ver los rating de todos los usuarios a calibrar con la distribución.Vista de Participantes Invitados
Durante el periodo de calibración, los participantes invitados a la sesión verán la opción "Detalle sesión" en el panel de sesiones de calibración. Esta vista les permitirá consultar la distribución y los ratings de todos los usuarios que serán calibrados.
Vista Calibrador /Calibrar