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Cómo implementar el Módulo de Performance de StarMeUp

Nuestro módulo de Performance se asienta sobre 3 pilares básicos:

  1. Feedback

  2. Objetivos

  3. Evaluaciones

Además cuenta con funcionalidades que pueden encenderse/utilizarse de acuerdo a la definición que cada compañía realice respecto del proceso que quiere implementar:

  • Asessment 360

  • Talent Matrix

  • Acciones Sugeridas

  • Habilidades por Carrera

  • 1:1

  • Calibraciones

A su vez el proceso de performance que recomendamos desde StarMeUp es el siguiente:

Al momento de empezar a implementar recomendamos el siguiente recorrido:

  1. Revisar los 3 pilares básicos: configuraciones y funcionamiento de cada uno.

  2. Entender cómo esos pilares se combinan con el proceso que estaban llevando a cabo antes de utilizar la herramienta, o bien cuál sería el nuevo esquema de proceso de performance a partir del uso de StarMeUp.

  3. Definir la duración del período que acompañará ese proceso: puede ser mensual, trimestral, semestral, anual.

  4. Definir cómo será la estructura de liderazgo a cargar: si utilizarán la figura de líderes secundarios y si esos líderes, por ejemplo, tienen acciones definidas como carga de objetivos o realización de evaluaciones independientes de la del líder principal.

Recomendamos estipular un proceso simple para el lanzamiento de la herramienta, considerando que el primer período es en general un período de adaptación para los usuarios y de entrenamiento respecto del nuevo proceso y funcionalidades planteadas.
Van a necesitar apoyo de los administradores, material gráfico de consulta, incluyendo buenas prácticas, e idealmente un canal de consulta abierto para líderes.

Ahora bien, algunas consideraciones para tener en cuenta.

  • El pilar de feedback es el único que no puede apagarse 100%, de cara a los usuarios, siempre quedará visible la opción de enviar feedback.

  • Se puede apagar Objetivos y evaluaciones si no se quiere lanzar con esos pilares encendidos, pero al momento de querer trabajarlos serán visibles para toda la comunidad.

  • Asessment 360 es una funcionalidad que sí se puede segmentar y estará encendida por el tiempo que defina la organización. En caso de querer implementarla como prueba piloto se debe conversar con el equipo de soporte y el equipo de Customer Succcess para una implementación exitosa.

  • Talent Matrix sólo es visible para los líderes primarios.

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