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Activación de 1:1 en mi Organización

Te dejamos algunos tips para comunicar e impulsar el uso de esta funcionalidad

Checklist Operativo ⚙️

Para comenzar debemos chequear los siguientes ítems:

  • Usuarios: los colaboradores deben estar dados de alta correctamente

  • Relaciones de liderazgo: deben estar bien asignadas para que funcione la generación y solicitud de 1:1 (en caso de que se habilite).

  • Configuraciones: definir si la activación se realizará para toda la comunidad o solo para un grupo de colaboradores. En ambos casos los 2 puntos anteriores son indispensables.

  • Instructivos: asegurarse de tener listos manuales/tutoriales de uso para líderes y colaboradores.

Comunicación 📢

  • Beneficios y objetivo: Comunicar los beneficios de uso de estos espacios, y cómo se combina esta funcionalidad con los valores de la organización y los objetivos de negocio.

  • Proceso de Performance: si el impulso de 1:1 formará parte del proceso, ofrecer un cronograma claro de hitos y formas de prepararse.

  • Encuentros: ofrecer encuentros virtuales/presenciales de formación y Q&A sobre la funcionalidad a lo largo del período.

  • Módulo de Comunicaciones: utilizar posteos/banners/notificaciones para comunicar los diferentes hitos, junto con los links de utilidad de acceso a los instructivos o el Acceso rápido de Aplicaciones.

Impulso 🚀

  • Líderes: ofrecer espacios de formación específicos para guiarlos y orientarlos en la importancia de las conversaciones, cómo responder ante conversaciones difíciles, y manejo de expectativas de los colaboradores por ejemplo sobre posibilidad de aumentos salariales/crecimiento profesional, etc.

  • Buenas prácticas: coordinar encuentro de líderes para que compartan inquitudes, preguntas y buenas prácticas sobre estos espacios, incluso para intercambiar ideas con el equipo de HR sobre cuestiones que surjan en los espacios de conversación.

  • Módulo de comunicaciones: programar posteos/banners/notificaciones con tips para diferentes audiencias, reforzar el uso, y recordatorios de fechas específicas de coordinación de encuentros por ejemplo dentro del proceso de performance

  • Analítica 1:1: los administradores pueden realizar una revisión mensual del uso de 1:1 a través de nuestra analítica, y tomar decisiones basadas en datos.

  • Analítica de detector de disengagement: el feedback recopilado a partir de las 1:1 también se combina con la información que brinda el detector de desconexión para evitar altos niveles de rotación, una salida inesperada, o monitorear la gestión de los líderes con sus equipos. Esta información está disponible solo para los adminstradores, y requiere de la activacion del módulo de Engagement.

Te dejamos un documento de buenas prácticas listo para usar!🚀

Si tienes dudas o preguntas puedes escribirnos a [email protected]

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